Nous avons élaboré une liste de questions les plus souvent posées par nos clients. Si celles-ci ne répondent pas adéquatement à vos interrogations, nos conseillers et notre personnel qualifié du Service à la clientèle se feront un plaisir de vous aider.
Vous pouvez communiquer avec nos conseillers et notre Service à la clientèle de plusieurs façons :
Local : 514-940-9634
Sans-frais Canada : 1-800-361-5960
Local : 514-940-8313
Sans-frais : 1-888-533-8313
6520 Abrams, St-Laurent
Qc, Canada, H4S 1Y2
Vous pouvez acheter des produits Bélanger en visitant l’un de nos nombreux distributeurs situés partout au Canada et aux Etats-Unis. La section « Où acheter nos produits » de notre site web vous permettra de trouver la succursale la plus proche de chez vous.
Grâce aux sections Cuisine, Salle de bain ou Buanderie de notre site web, vous aurez rapidement accès à la fiche de chacun de nos produits, dans laquelle vous trouverez un lien direct vers la fiche d’installation ainsi que plusieurs informations qui vous seront utile
Les robinets Bélanger sont couverts par une garantie à vie limitée aussi longtemps que l’acheteur original est propriétaire de sa maison. La garantie est non transférable et s’applique uniquement sur l’achat originel, sur preuve d’achat. Pour de plus amples informations, veuillez vous référer à la section Garantie du site web.
Non, les frais d’installations ne sont pas inclus ou couvert par Bélanger.
Nous vous conseillons de nettoyer votre robinet Bélanger à l’aide d’une solution de part égale d’eau chaude et de vinaigre. N’utilisez pas de produits abrasifs ou corrosifs. Les produits contenant de l’ammoniac ou de type « eau de javel » sont également à éviter. Pour plus d’informations, vous référer à la section Entretien de notre site web.
Vous pouvez contacter le service à la clientèle par téléphone ou par courriel en vous rendant dans la section contact de notre site web. Vous pouvez également utiliser notre service de clavardage en direct.
Les pièces de remplacement peuvent être commandée via le point de vente au détails ou grossiste par lequel le produit à été commandé. Vous pouvez également contacter le service à la clientèle par téléphone ou courriel grâce à la section Contact de notre site web, ou en utilisant le service de clavardage en direct.
Nous n’offrons pas ce genre de service et nous ne pouvons pas non plus faire de référence.
Vous pouvez acheter des produits Bélanger en visitant l’un de nos nombreux distributeurs situés partout au Canada et aux Etats-Unis. La section « Où acheter nos produits » de notre site web vous permettra de trouver la succursale la plus proche de chez vous.
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Les robinets Bélanger sont couverts par une garantie à vie limitée aussi longtemps que l’acheteur original est propriétaire de sa maison. La garantie est non transférable et s’applique uniquement sur l’achat originel, sur preuve d’achat. Pour de plus amples informations, veuillez vous référer à la section Garantie du site web.
Non, les frais d’installations ne sont pas inclus ou couvert par Bélanger.
Nous vous conseillons de nettoyer votre robinet Bélanger à l’aide d’une solution de part égale d’eau chaude et de vinaigre. N’utilisez pas de produits abrasifs ou corrosifs. Les produits contenant de l’ammoniac ou de type « eau de javel » sont également à éviter. Pour plus d’informations, vous référer à la section Entretien de notre site web.
Vous pouvez contacter le service à la clientèle par téléphone ou par courriel en vous rendant dans la section contact de notre site web. Vous pouvez également utiliser notre service de clavardage en direct.
Les pièces de remplacement peuvent être commandée via le point de vente au détails ou grossiste par lequel le produit à été commandé. Vous pouvez également contacter le service à la clientèle par téléphone ou courriel grâce à la section Contact de notre site web, ou en utilisant le service de clavardage en direct.
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